Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами Helio-Ster для оказания услуг по разработке AI-ассистентов, технической поддержки и взаимодействия в электронном формате.

Helio-Ster оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения. Предоставляя свои персональные данные, клиент дает полное согласие на их обработку способами, предусмотренными данной Политикой.

Порядок сбора, хранения и уничтожения данных

Мы собираем персональные данные только с вашего согласия и исключительно для предоставления услуг: консультаций, доступа к AI-платформе и участия в образовательных программах. Для предотвращения утечек используется комплекс мер информационной безопасности, соответствующих стандартам ЕС 2026 года.

Срок хранения данных определяется необходимостью предоставления услуг или требованиями применимого законодательства. Уничтожение или обезличивание данных производится сразу после достижения целей обработки.

Техническая информация, которую мы собираем:

время доступа и IP-адрес;
источники перехода на helio-ster.blog;
просмотренные страницы и рекламные баннеры;
тип браузера и операционной системы;
номер телефона (в случае вашего звонка нам).

Информация для аутентификации и связи:

имя пользователя;
e-mail и номер телефона;
информация о заключенных соглашениях и контрактах между клиентом и компанией.

Цели обработки данных:

предоставление услуг по разработке ботов и AI-решений;
учет ваших пожеланий при создании новых функций платформы;
информирование об акциях и инновациях в области нейросетей;
оперативная обратная связь.

Передача данных третьим лицам

Helio-Ster не передает ваши данные третьим лицам, за исключением случаев получения вашего прямого согласия или по официальному требованию правоохранительных органов в рамках закона.

Cookies и аналитика

Файлы cookie помогают нам анализировать трафик и сохранять ваши предпочтения. Вы можете в любой момент отключить Cookies в настройках своего браузера, однако это может ограничить доступ к некоторым функциям нашего блога.

Права пользователя

Вы имеете право на редактирование или удаление своих персональных данных. Для прекращения обработки данных, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: support@helio-ster.blog.