Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами Viral Flow как для оказания различного рода консалтинговых и технологических услуг, так и для других видов взаимодействия, осуществляемого преимущественно в электронном формате. Политика также регулирует обработку данных при участии клиентов в маркетинговых программах, акциях, а также при оказании экспертной поддержки и технического обслуживания.

Viral Flow оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в действующие положения настоящей Политики. Новые редакции имеют приоритет над текущими положениями. Обратите внимание, что наши сервисы могут содержать ссылки на ресурсы третьих лиц, имеющих собственные правила обработки данных. В таких случаях Viral Flow не несет ответственности за содержание и соблюдение положений сторонних компаний. Предоставляя свои данные, вы выражаете полное согласие на их обработку способами, предусмотренными текущей Политикой.

Порядок сбора, хранения и уничтожения персональных данных

Viral Flow собирает персональные данные исключительно с согласия пользователя для предоставления запрашиваемых услуг, участия в программах пассивного дохода, доступа к образовательному контенту и аналитическим материалам. Для предотвращения утечки конфиденциальной информации мы применяем полный комплекс мер информационной безопасности, включая современные технические протоколы и организационные регламенты.

Срок хранения персональных данных определяется целями их обработки и требованиями законодательства (включая стандарты ЕС). В отдельных случаях информация может храниться до момента прекращения деятельности компании или до официального отзыва согласия пользователем.

Уничтожение, обезличивание или блокирование данных осуществляется по достижении целей обработки или по требованию пользователя, что исключает возможность дальнейшего использования данной информации.

Категории собираемых данных

Техническая информация:

  • Время доступа и IP-адрес устройства;
  • Источники перехода на интернет-ресурс компании;
  • Страницы нашего блога, посещаемые пользователем;
  • Взаимодействие с рекламными и информационными блоками;
  • Иная техническая информация, предоставляемая браузером пользователя (тип ОС, версия браузера и т.д.);
  • Номер телефона (в случае инициации звонка по номерам, указанным на сайте).

При регистрации на платформе или заполнении форм обратной связи мы собираем данные, необходимые для аутентификации, персонализации услуг и связи:

  • Имя пользователя / логин;
  • E-mail и контактный номер телефона;

Информация о действиях пользователя:

  • Сведения о заключенных соглашениях и контрактах между клиентом и компанией;
  • История запросов и обращений в службу поддержки;
  • Данные об используемых услугах, стратегиях и приобретенных продуктах;
  • Сведения о произведенных транзакциях и иная финансовая информация, необходимая для соблюдения финансового и налогового законодательства.

Цели обработки персональных данных:

  • Предоставление доступа к консалтинговым продуктам и AI-инструментам;
  • Учет предпочтений заказчика при разработке новых инновационных решений;
  • Информирование об обновлениях, специальных предложениях и стратегиях роста посредством электронных писем и уведомлений;
  • Обеспечение оперативной обратной связи.

Передача данных третьим лицам

Viral Flow не передает персональные данные клиентов третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • Наличие прямого согласия пользователя на такую передачу;
  • Требование правоохранительных или надзорных органов в соответствии с действующим законодательством стран ЕС;
  • Процессы реорганизации, слияния или поглощения компании.

Использование файлов cookie

Файлы cookie помогают нам анализировать трафик, сохранять ваши настройки и улучшать пользовательский опыт. Они фиксируют операционную систему, тип браузера и URL-адреса ссылающихся сайтов. Точечные маркеры (счетчики) используются для анализа популярности разделов блога. Вы можете в любое время отключить поддержку Cookies в настройках своего браузера.

Права пользователя

Вы имеете право на просмотр, редактирование и удаление своих персональных данных. Если вы желаете прекратить обработку вашей информации или отозвать согласие, пожалуйста, свяжитесь с нами по официальному адресу электронной почты: support@viral-flow.blog.